Conditions d’achat

Contacts :

Téléphone : (+34) 917 105 552

Courriel : info@bebedeparis.fr

Retrouvez-nous sur le site internet www.bebedeparis.fr où vous pouvez aussi voir une sélection de nos produits.

II. Méthodes de paiement

Vous pouvez régler vos achats par : carte de crédit, carte de paiement, virement bancaire ou PayPal.

Nous acceptons les cartes de paiement et de crédit (VISA, MasterCard, Carte Bleu).

Toutefois, si vous ne souhaitez pas entrer vos détails bancaires en ligne, contactez-nous et effectuez votre paiement par téléphone au (+34) 917 105 552

Vous aurez besoin de votre numéro de carte complet, de la date d’expiration de votre carte et du code de sécurité CVC (les trois chiffres présents au dos d’une carte de paiement). 

Il est important de rappeler que ces données sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le but de procéder au paiement. Toutes les opérations sont prises en charge par le système de paiement en ligne 3D Secure, qui garantit la confidentialité des données entrées par nos clients.

Le montant de l’achat et les frais d’expédition seront facturés sur votre carte au moment du paiement.

La fraude de carte de paiement est considérée comme un crime et Bebé de París intentera une action en justice contre tous ceux qui tenteront d’effectuer des paiements frauduleux sur notre site internet.

III. Délais de livraison et frais d’expédition

CONDITIONS DE LIVRAISON

Nous livrons votre commande à la maternité, à l’hôpital ou à n’importe quelle autre adresse demandée, et l’accompagnons d’une carte de félicitations unique et personnalisée.

Livraison le jour même si commande avant 15 heures par Groom dans les communes suivantes : (voir liste des communes jointes)

Du lundi au vendredi :

Livraison le jour même si la commande est effectuée avant 15 heures, heure locale en France métropolitaine.

Livraison le week-end et les jours fériés :

Nous ne livrons pas le week-end et les jours fériés.

Conditions de garantie.

Réparation et remplacement sont gratuits pour les consommateurs et utilisateurs. La présente garantie couvre les frais liés à la réparation de produits non-conformes, en particulier les frais d’expédition, ainsi que les coûts de main d’œuvre et les coûts matériels. Le consommateur et utilisateur doit informer le vendeur de la non-conformité du produit dans un délai de 30 jours à partir de sa constatation.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez le droit de la retourner dans les 30 jours calendaires à compter du jour où vous avez reçu l’article. Pour exercer votre droit de retour, vous pouvez télécharger le formulaire suivant ici. ENLACE

Vous pouvez remplacer des articles :

1) Retour par courrier.

Lorsque la marchandise est de retour à notre entrepôt et que nous l’avons vérifiée, nous remboursons les articles en utilisant le même moyen de paiement qui avait été utilisé pour l’achat.

V. Service après-vente

Notre département des ventes en ligne offre un service après-vente pour résoudre tous soucis concernant nos corbeilles, paniers, cadeaux et livraisons. Il offre une prise en charge rapide et efficace à tous nos clients.

Si vous souhaitez savoir comment nous contacter, ou en cas de doute, de questions ou de réclamations, vous avez plusieurs possibilités :

VI. Protection personnelle des données

Les informations personnelles que vous nous transmettez sont à destination des salariés habilités de la société et du groupe auquel elle appartient ainsi que ses partenaires techniques et/ou commerciaux actuels ou à venir. Le cas échéant vous pouvez exercer votre droit d'opposition afin que vos données ne soient pas communiquées aux dits partenaires commerciaux. Vos informations ne peuvent être utilisées que dans le strict cadre de l'autorisation que vous aurez accordé.

Dans le but d'assurer le bon traitement de votre commande, nous utilisons les informations que nous collectons pour servir nos clients de la manière suivante : lorsque vous effectuez une commande, nous devons connaître votre nom, e-mail, adresse personnelle et le mode de paiement utilisé. Cela nous permet de procéder et de répondre à vos commandes ainsi que de vous informer de l'état de celles-ci.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, adressez-vous, par courrier, à :

ou par e-mail administration@bebedeparis.fr . Le non-renseignement éventuel des données facultatives des questionnaires, y compris du Bon de Commande, n'entraînent aucune pénalité, ni aucune différence de traitement de quelque sorte que ce soit pour les internautes.


Informatique et liberté

En application de l'article 27 de la loi "Informatique et Liberté" du 6 janvier 1978, les informations qui vous sont demandées sont indispensables au traitement de votre commande par bebedeparis.fr.  

Ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 2086979 .Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Par notre intermédiaire, si vous l'avez accepté au moment de l'inscription, votre adresse pourra être communiquée à des tiers. Vous pourrez ainsi être amené à recevoir des offres commerciales ou des propositions de certains de nos partenaires. Par ailleurs, bebedeparis.fr peut également vous contacter par téléphone. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de le signaler à :

N'oubliez pas de mentionner toutes vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de client...) afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais. En cas d'envoi d'e-mail de prospection Berceaumagique.com, l'expéditeur Berceaumagique.com sera clairement identifié et la nature de la proposition commerciale sera indiquée dans l'objet du message. En fin de chaque message, vous aurez la possibilité de vous désabonner de nos mails de prospection par simple clic.

Confidentialité – Utilisation de Cookies

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Tiers : CriteoAdwords

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Si bebedeparis était amené à offrir tout service dont les intentions seraient différentes de celles citées ci-dessus et dans le cas où la protection des données personnelles et l’utilisation des Cookies seraient concernées, cela serait passible des lois applicables au service en question, qui, en cas de contradiction, primeront.

Nous vous remercions de votre collaboration.

VIII. Termes d’offre et validité

Les prix indiqués sous chaque produit correspondent au prix de vente par unité. Les frais d’expédition doivent y être ajoutés comme spécifié dans chaque destination choisie et option de transport.

Les prix sont affichés en euros. Les prix et les conditions indiquées sont actuels et ne s’appliquent que pour la session active.

Sur la confirmation de commande, l’heure de livraison de la corbeille ou du panier choisi(e) est clairement indiquée. Une confirmation de commande est également envoyée par courriel.